Politik for returnering

For at gøre det nemmere for dig, kan du returnere ethvert utilfredsstillende produkt og få pengene tilbage. Du kan returnere produktet inden for 30 dage efter modtagelsen. Det skal være ubrugt og i samme stand, som du modtog det. Vi refunderer dig inden for 7 arbejdsdage, men normalt hurtigere.

Nødvendig returproces:

1. Kontakt os via e-mail kontakt@versatile-store.com

2. Vi sender dig en returformular, som du skal udfylde og underskrive.

3. Send produktet til den adresse, vi har oplyst.

4. Når vi har modtaget produktet, kontrollerer vi dets tilstand og overfører pengene til den konto, hvorfra betalingen blev foretaget, inden for 10 dage, forudsat at produktet ikke er blevet brugt.

Når varen er afsendt og er på vej til dig, kan du først returnere den, når du har modtaget den og sendt den tilbage til os. Hvis produktet går tabt under transporten, kan vi udstede en refusion, før du har modtaget produktet.